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【人力资源管理】如何有效培训 有效培训的六大前提

【摘要】:培训的目的就是要使员工的行为发生有利于企业目标实现的变化,如何促使这种变化的发生,如何让培训更有效呢,实际上要开展的有效培训需满足一些基本的前提。

培训的目的就是要使员工的行为发生有利于企业目标实现的变化,如何促使这种变化的发生,如何让培训更有效呢,实际上要开展的有效培训需满足一些基本的前提。


有效培训学习的六个前提

有效培训学习的六个前提

  明确目标

  培训要取得理想的效果,必须使员工在参加培训之前就有一种改进工作行为及结果的强烈愿望和动机。

目标设置理论认为,个人的行为方式由其有意识的目标所规范,受训者的动机在培训中具有重要作用,而明确目标能有效强化受训者的动机。因为人的行为总是受其自觉的目标所约束的,而且高标准的目标一般比低标准的目标能收到更好的效果。培训目标同时还影响着受训者的期望。培训者对培训对象的期望越高,学员的表现也就越好;反之期望越低,学员的表现也越差。


树立榜样

  榜样的行为被认为是最恰当的、理想的行为模式。如果榜样的行为能通过正确的方式加以激励和引导,就会产生榜样效应--与榜样相同的、企业期望的行为增加。培训过程中,为了达到榜样效应,必须选择合适的榜样。所以,选择榜样时应考虑以下几个问题:第一,所树立的榜样应该在年龄、性别、所处环境等方面与受训者相近,这样更容易引起观察者的模仿;第二,示范行为应从简到繁从易到难,对每一行为要有一定的重复率;第三,榜样应比较贴近学员的生活,最好是企业中的员工。


  事实材料

  培训和学校教育有很大的不同,培训侧重于技能的提高,实践的操作;而学校教育则侧重于理论体系的完整灌输。所以,培训中应更多地采用事实材料,通过事实材料将各种概念、理论贯穿起来,使学员通过培训在潜移默化中达到既增加了技能技巧,又提高了理论层次的效果。另外事实材料应该能够使学习者产生丰富的联想,从而便于理解和接受,使得学习要点更鲜明和生动。


  实践操作

  实践是温习所学知识的有效手段和重要环节,只有经历了多次反复的实践,才能将所学的知识、技能转变成员工的自然反应,达到提高员工知识和技能的目的。这对受训者从培训到实际工作场景的转化是很有意义的。这里所指的实践不仅包括培训过程中提供的实践,还包很有意义的。这里所指的实跋不仪色们括培训后运用所学知识、技能而安排的工作机会。这样做可能会增加培训费用,但却是保证受训者掌握知识技能的必要途径。因此,在培训中,要尽量使学习环境和工作环境相似,提供尽可能多的培训实习机会,及时纠正偏差,防止错误行为的固定化、形成定向思维。培训后要安排实践机会,使培训中学到的知识技能不会遗忘。


如何让培训更有效


     评估反馈

  反馈对于增强培训效果是非常重要的。通常情况下,人们若不知道自己的行为结果,就不会产生改变自己行为方式的想法或愿望。培训正是通过教育员工、改变员工的行为来达到提高生产率、完善服务的目的。从这个意义上讲,评估反馈在培训中具有重要的作用。因此,培训者应该在受训者行为发生后及时将行为的结果反馈给受训者,使其能将行为与结果紧密联系起来。反馈的重点应该是告诉受训者在何时何地以何种正确的方式完成了何种工作。这样会使受训者的学习愿望增强,学习积极性提高,并且会促使他们自动调整以后的行为。当然,也可指出受训者的不足之处。


     效果分析

  培训过程中由于培训对象在性格、学习动机、学习习惯和学习能力等方面存在很大的差异,培训效果会产生很大的不同。但实践证明,在培训过程中,培训对象还是表现出明显的共性,即实践初期,受训者进步明显,但在一段时间后,就会出现学习效果停滞不前的现象,之后学习效果还是呈现进步的态势。学习效果之所以会停滞不前原因是多方面的,例如学习过程遵从收益递减规律,使受训者的积极性减弱;随着学习的进步,受训者经历一个将各种不同的技能结合在一起的比较复杂的整合过程,这种学习上的深化需要一种与原来不同的指导方式等。


      使培训或者学习更加有效需满足六大前提,分别是明确目标、树立榜样、事实材料、实践操作、评估反馈。这也是著名的社会学习理论的应用,上面为大家阐述了这六大前提如何让培训更有效,希望对您有所帮助。

 

 

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